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オーナーインタビュー

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【おたからやFCオーナー紹介】第四弾!おたからやフランチャイズ成功の秘訣に迫る!〜加盟を機に親との関係に驚きの変化が〜

100%独立未経験でも初月から大成功!

私はまったくの業界未経験者なので、最初に本部の研修に行ったとき「こんなやり方で上手くいくのかな?」と思っていました。けれど経営してみると、開業した初月から売上は1300万円ほどと、想像を上回る結果となり、成功している本部の真似をするのが一番うまくいくことがわかったのです。
SVという頼れる相談相手がいるおかげで成約率は96%くらい。「おたからや」のリピーターも多く、実証が済んでいる戦略を本部から吸収できるので、アドバイスを真摯に受け止めて行動するのが成功の秘訣だと思いました。本当に本部のノウハウって凄いです。

【加盟した理由】

【加盟した理由】

大学を中退後、実家が経営する中古車販売店で6年間働いていましたが、長時間労働やクレーム対応に追われる日々でした。「このまま人生終わりたくない」と独立を決意し、不動産や飲食店を含めた20〜30社ほどのフランチャイズに資料請求。その中で一番最初に連絡をくれたのが「おたからや」で、なんと翌日にはコンサルタントから詳しい話がきけました。
その対応の速さと他社にはない魅力、そして担当の方の丁寧な説明を受けて加盟をきめました。
加盟する時には家族に独立するとは言いにくかったのですが、今は一緒に働いていた頃よりも仲良くしています。両親とは社長と従業員という関係だった影響で家での会話もほとんどありませんでしたが、経営者同士となった今では頻繁に顔を見に来てくれたり、ご飯に行って話ができるようになりました。こうして楽しく過ごせていることが凄く嬉しくて「おたからや」を始めて良かったなと心の底から思います。

【おたからやフランチャイズの魅力】

残業がなく、休みがしっかりとれることと、お客様からのクレームが来ないことです。今は店舗も多く、それなりに忙しいのですが、ちゃんと休みの日には子供と一緒に動物園にいったり、まとまった休みに家族旅行に行ったりできています。
さらに「おたからや」にはまったくクレームがないので、前職に比べると本当にストレスが減りました。お客様に現金をお渡しして喜んでいただけることも、買取専門店おたからやの一番の魅力だと感じています。

【やりがい・大切にしていること】

【やりがい・大切にしていること】

お客様に喜んでもらえて、信用してもらえることです。
リピートの多い方だと10回もご来店いただける方もいらっしゃいます。他社よりも「おたからや」が一番良いと仰っていただけた時には、シンプルにこの仕事を選んでよかったと思います。従業員にも恵まれて、毎日大きな悩みもなく、本当に楽しく働いています。

時計とかも好きなので、良い時計に出会えると嬉しいです。いまロレックスは正規店で見られない品物も多く、そんな貴重な品物に出会える仕事はワクワクします。

【今後の目標】

私はゴールドプランという多店舗展開がお得になるプランに加盟して売上をあげているので、いま経営している「おたからや」4店舗から、さらに2店舗増やして合計6店舗を展開する予定です。その後、北陸で10店舗ほど出店できたら嬉しいなと思っています。
こうして順調に多店舗をオープンできたのは、本部が希望エリアにある良い立地を選定し、声をかけてくれたからです。1店舗が軌道にのったとき、本部から「近くに同じような立地で良い場所がありました!」と連絡をいただきました。二つ返事で「やります」と2店舗目を決めてからも本当に順調なので、今後の展開でも期待しています。

【加盟をお考えの方へ】

【加盟をお考えの方へ】

率直な意見として、私は加盟をするまで正直「チラシを配布して本当にお客様が来るの?そもそも未経験で査定なんてできるの?どうやって買取店を経営すればいいの?」と本当になにもわからずにいました。「スマホ1台あればできる」「チラシを配布すればお客様は来店される」という本部の言葉を「ホントかな?」と半信半疑になりながら加盟しました。
ですが、本当に聞いていた通りのことがちゃんと実現できたんです。言われるままチラシを配布したらお客様がご来店され、品物をスマホで撮影して本部に送ったら査定額や買い方を教えてくれて、研修で覚えた言葉をそのまま言えば成約できました。加盟する前は本当に不安でしたが、信じて行動すれば意外と上手くいきますよ。
たまに自分でアレンジしてチラシはダメと決めつけてしまう方もいらっしゃいますが、そういったアレンジはだいたい本部によって実験されていて、成功したノウハウだけをフランチャイズへ教えてくれています。未知の業界に参入するひとは、まずは本部をシンプルに信じれば良いかなと思います。

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